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WhatsApp als Kommunikationsinstrument im Bankensektor

Liebe*r Teilnehmer*in,


zum Zweck des wissenschaftlichen Erkenntnisgewinns innerhalb meiner Masterthesis würde ich gerne etwas über Ihre Erfahrungen und Einstellungen hinsichtlich der Kommunikation mit Banken über WhatsApp erhalten.
Dieser Fragebogen umfasst maximal 30 Fragen und die Bearbeitungsdauer beträgt ca. 10 Minuten.
Bitte markieren Sie die Antworten, die auf Sie zutreffen mit einem Kreuzchen.

Für den Erfolg der Studie ist es wichtig, dass Sie den Fragebogen vollständig ausfüllen und keine der Fragen auslassen. Alle Daten werden anonym erhoben und streng vertraulich behandelt, sodass diese Ihrer Person zu keinem Zeitpunkt zugeordnet werden können.

Ich freue mich sehr über Ihre Teilnahme an meiner Studie, vielen Dank!

Margarita Antoni